Pravila realizacije usluga

Važeće od 29. juna 2025.

1. Narudžba i dogovor

Sve usluge se realizuju isključivo na osnovu prethodnog dogovora sa klijentom putem e-maila, forme na sajtu ili direktnog kontakta. Klijent dostavlja sve potrebne informacije, materijale i smjernice za izradu.

2. Avansna uplata

Realizacija počinje nakon avansne uplate od najmanje 50% ukupne vrijednosti usluge, osim ako nije drugačije ugovoreno.

3. Rokovi izrade

Rok za realizaciju zavisi od kompleksnosti projekta i počinje teći od dana uplate i dostave svih potrebnih materijala. Uobičajeni rokovi su:

• Logo dizajn: 3–5 radnih dana
• Web stranice: 5–10 radnih dana
• Oglasne kampanje: 1–3 radna dana

4. Revizije i izmjene

U cijenu su uključene 2 runde izmjena. Dodatne izmjene se naplaćuju prema važećem cjenovniku ili po dogovoru.

5. Dostava gotovog materijala

Nakon završetka projekta, gotovi fajlovi se dostavljaju putem e-maila, linka za preuzimanje ili direktnom objavom na dogovorenim kanalima.

6. Odgovornost klijenta

Klijent je odgovoran za tačnost i autorska prava dostavljenih materijala (tekst, slike, logotipi). Prodex ne preuzima odgovornost za eventualna kršenja prava trećih strana.

7. Odbijanje saradnje

Zadržavamo pravo da odbijemo saradnju u slučaju neprimjerenog sadržaja, komunikacije ili nepoštovanja prethodnih obaveza.

8. Završna odredba

Sve što nije posebno navedeno u ovim pravilima, uređuje se dogovorom između Prodexa i klijenta.

Za dodatne informacije kontaktirajte nas putem e-maila: info@prodex-ma.com